11 tendencias de centros de contacto que debe conocer ahora
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El mercado es cada vez más exigente, y la industria de los centros de contacto no es diferente. Con la evolución de la tecnología, los profesionales deben adaptarse a la nueva realidad y, para eso, es obligatorio estar al tanto de las tendencias de los centros de contacto. Para estar siempre a la vanguardia, el […]