SAC 4.0: La revolución en el servicio al cliente
Cuando se trata de la revolución en la atención al cliente, que es SAC 4.0, se trata básicamente de aportar un mayor diferencial a las empresas en la relación con sus clientes. Al hacer el servicio más ágil e individualizado, la tendencia es incrementar la fidelización de los clientes, lo que genera más resultados para […]
