4 LIBROS SOBRE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE DEBES LEER
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La importancia del servicio al cliente El servicio de atención al cliente es la prestación de servicio a los clientes antes, durante y después de una compra. La percepción de un buen servicio al cliente suele estar influenciada por la inmediatez, el rigor y la cortesía de una interacción. Es probable que los clientes que […]